রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

zee777-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয়, তা এই পাতায় স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই নীতিতে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিতbKash ও Nagad লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাযোগাযোগের সুযোগ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
zee777 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের পর পেমেন্ট ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় না। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি মোবাইল থেকে ডেস্কটপে গেলেও লগইন ধরে রাখে। বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ রাখার সুযোগ আছে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নির্দিষ্ট আইনি মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে — এটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে — আপনার অঞ্চলের আইন যতটুকু অনুমতি দেয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাইকরণ চালু থাকে। নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশ করলে অতিরিক্ত যাচাই ধাপ সক্রিয় হয়ে যায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাওয়ার উপায়

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ নিয়ে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা কপি চাওয়ার অনুরোধ আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করি। আপনার অঞ্চলের আইনের আওতায় যা প্রযোজ্য, তা আমরা মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে বার্তা পাঠান — গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ সেখানেই নেওয়া হয়।
ই-মেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান; আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করতে পারবেন — নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য প্রকাশ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়। বিস্তারিত সংশোধন বা ডেটা কপির অনুরোধ ই-মেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করার পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ পার হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।

হ্যাঁ, সেশন ধরে রাখতে এবং লগইন সুরক্ষায় কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন-সংক্রান্ত কুকি মোবাইল বা ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা সম্ভব।

হ্যাঁ। অপরিচিত ডিভাইস শনাক্ত হলে OTP যাচাই স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার একটি স্বাভাবিক ধাপ।

গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়। পরিবর্তিত নীতি এই পাতায় আপডেট করা হয় এবং কার্যকর তারিখ উল্লেখ থাকে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

zee777 Bangladesh প্রশ্ন টুইন স্পিন স্লট আমাদের কথা zee777 লগইন